Şartlar ve Koşullar

1. Şartlar ve Koşullar

Genel

Bu web sitesini kullanarak aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız. Redline Parts bu şartları önceden bildirim yapmadan güncelleme hakkını saklı tutar.

Hizmet

Redline Parts, otomotiv yedek parçalarının satışını gerçekleştiren bir e-ticaret platformudur. Sitede yer alan ürün bilgileri ve fiyatlar gerektiğinde değiştirilebilir.

Sipariş

Verilen siparişler ödeme tamamlandıktan sonra işleme alınır. Stok veya teknik nedenlerle sipariş iptal edilebilir.

Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerikler (logo, tasarım, metin ve görseller) Redline Parts’a aittir ve izinsiz kullanılamaz.

2. Mesafeli Satış Sözleşmesi

Taraflar

Bu sözleşme, www.redlineparts.com.tr üzerinden alışveriş yapan müşteri ile Redline Parts arasında kurulmaktadır.

Konu

Bu sözleşme, müşterinin internet üzerinden satın aldığı ürünün satış ve teslim şartlarını düzenler.

Sipariş ve Ödeme

Siparişler ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır. Ödeme kredi kartı veya sistemde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.

Teslimat

Siparişler mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir. Teslimat süresi kargo firması ve lokasyona göre değişebilir.

Cayma Hakkı

Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

3. İade ve Değişim Politikası

Redline Parts müşteri memnuniyetini ön planda tutar.

İade Süresi

Ürünler teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

• Kullanılmamış olması

• Orijinal ambalajında olması

• Eksiksiz gönderilmesi

gerekmektedir.

Hatalı veya Hasarlı Ürün

Hasarlı veya yanlış gönderilen ürünler için değişim veya iade işlemi yapılır.

4. Teslimat Politikası

Redline Parts üzerinden verilen siparişler ödeme onayı sonrasında hazırlanır ve kargoya teslim edilir.

• Siparişler genellikle 1-2 iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi kargo firmasına bağlı olarak değişebilir.

• Teslimat sırasında paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir.

5. Gizlilik Politikası

Redline Parts kullanıcı gizliliğine önem verir.

Web sitemiz üzerinden toplanan bilgiler:

• sipariş işlemlerini gerçekleştirmek

• kullanıcı deneyimini geliştirmek

• müşteri destek hizmetleri sağlamak

amacıyla kullanılmaktadır.

Kişisel veriler yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Çerez Politikası

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır.

Çerezler:

• oturum yönetimi

• site tercihleri

• analiz ve performans ölçümü

amaçlarıyla kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir.

7. KVKK Aydınlatma Metni

Redline Parts, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kullanıcı verilerini korumayı taahhüt eder.

Toplanan veriler:

• ad soyad

• iletişim bilgileri

• sipariş bilgileri

Bu veriler yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar KVKK kapsamında:

• verilerine erişme

• düzeltilmesini talep etme

• silinmesini isteme

haklarına sahiptir.